Компания «Лукойл» регулярно проводит различные акции, что позволяет ее клиентам выгодно заправляться. Также она предлагает воспользоваться удобным онлайн-сервисом для просмотра наколенных балов и индивидуальных предложений для еще большей экономии. Данная программа лояльности имеет название Клуб Лукойл. В статье описывается, как войти в Личный кабинет Ликард, как зарегистрироваться в нем и прочее.
Вход
Чтобы осуществить вход в ЛК участника программы лояльности от Лукойла, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт Лукойла, используя ссылку https://auto.lukoil.ru/ru.
- В верхней части страницы выберите вкладку «Заправляйся выгодой!». В выпадающем списке выберите «Личный кабинет».
- На открывшейся странице подробнее ознакомьтесь с особенностями ЛК и нажмите на ссылку «Войти».
- Откроется авторизационная страница, где введите номер своей карты и пароль.
- Нажмите на кнопку «Войти».
Прямая ссылка для входа в электронный сервис от Клуба Лукойл – https://customer.licard.ru/about/loyalty.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться в ЛК Ликард, выполните следующее:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК Клуба Лукойл.
- Внизу страницы кликните на кнопку «Зарегистрировать карту».
- В открывшейся форме введите номер своей карты лояльности и последние 6 цифр RRN код (размещается на чеке покупки с карты).
- Завершите регистрацию, придерживаясь всех полученных инструкций.
Для входа в ЛК можно использовать любую карту, выданную на АЗС «Лукойл».
Пластик можно получить на любой автозаправочной станции совершенно бесплатно. Бонусная карта выдается после покупки топлива. Клиенту АЗС нужно заполнить специальную анкету, где следует указать некоторые личные данные (Ф. И. О., номер телефона, электронную почту). После регистрации учетной записи в системе человеку на его мобильный придет смс с паролем от ЛК.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Ликарда для восстановления доступа придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите на страницу, где происходит вход в ЛК от программы лояльности Лукойла.
- Под кнопкой «Войти» нажмите «Забыли пароль».
- Выберите способ восстановления – по номеру телефона или электронной почте.
- Укажите номер своей клубной карты и один из контактов – номер мобильного или e-mail.
- Кликните «Восстановить».
- В смс-сообщении или электронном письме поступят дальнейшие рекомендации для завершения восстановления доступа в систему. Придерживайтесь их.
Если забыли номер карты, восстановить доступ к ЛК можно только через службу поддержки.
Возможности
С помощью ЛК Клуба Лукойл можно выполнить следующее:
- узнать баланс своей бонусной карты;
- ознакомиться с историей покупок (в статистике будет отображаться как их даты, так и суммы);
- посмотреть информацию о начислении и списании баллов;
- ознакомиться с персональными данными клиента и при необходимости изменить некоторые из них.
В ЛК отображаются все последние новости компании, доступные акции и персональные предложения
Владелец клубной карты от Лукойл получает возможность накапливать баллы за все покупки на АЗС и в результате использовать их в качестве скидки. Бонусы зачисляются за каждый потраченный рубль. При списании используется схема 100 баллов ровно 1 р. скидки.
Срок действия накопленных баллов составляет один год, после чего они сгорают.
Мобильное приложение
Следить за балансом своей клубной карты и последними новостями Лукойла можно и через специальное мобильное приложение. Оно обладает множеством других функций:
- слежение за состоянием своей клубной карты;
- ознакомление с историей покупок, начисления и списания баллов;
- получение push-уведомлений;
- создание виртуальной карты лояльности, в результате чего ее можно предъявлять кассиру на АЗС;
- оплата за топливо;
- построение маршрута к ближайшей автозаправочной станции;
- получение подробных рекомендаций по подбору масла и СТО.
Для скачивания приложения на свой смартфон используйте следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.serebryakovas.lukoilmobileapp&hl=ru&gl=US |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/%D0%%D0%BB/id959900548 |
Вопрос-ответ
Почему перестала работать ссылка https://www.club-lukoil.ru/? Как войти в ЛК Клуба Лукойл?
Для входа в ЛК Клуба Лукойл используйте ссылку https://customer.licard.ru/about/loyalty.
Что делать, если изменился мой номер мобильного телефона или другие личные данные?
Для смены личных данных свяжитесь со службой поддержки компании.
Телефон горячей линии
Чтобы связаться со службой поддержки по вопросам, связанным с Клубом Лукойл, используйте следующие контакты:
Телефон | 8 800 100 0911 |
Электронная почта | hotline@lukoil.com |
Сеть АЗС | https://auto.lukoil.ru/ru/ProductsAndServices/PetrolStations |
Видео по теме: