ООО «Ликард» («Лукойл-Интер-Кард») – дочерняя компания ООО «Лукойл», предоставляющая своим корпоративным клиентам топливные карты и автовладельцам карты программы лояльности «Заправляйся с выгодой». Их можно пополнять, в последующем использовать начисленные средства для оплаты бензина, в результате чего получать бонусы. Личный кабинет Интеркард – это специализированный электронный сервис, с помощью которого можно управлять счетом участника Клуба Лукойл. В статье описывается, как войти в указанный ЛК, как зарегистрироваться в нем и прочее.
Вход для физических лиц
Чтобы выполнить вход в ЛК Интер Карда, придерживайтесь инструкции:
- Перейдите на сайт дочерней компании ОАО «Лукойл», используя ссылку https://licard.ru/ru.
- В верхней части страницы кликните на вкладку «Автомобилистам» и выберите «Личный кабинет».
- На открывшейся странице нажмите «Войти в Личный кабинет».
- На открывшейся странице введите номер своей карты и пароль от ЛК.
- Нажмите «Войти».
Прямая ссылка для перехода в ЛК Лукойла Интер Карда – https://customer.licard.ru/about/loyalty.
Регистрация и активация карты
Чтобы зарегистрироваться на сайте Лукойла и участвовать в программе лояльности «Заправляйся с выгодой», необходимо получить специальную пластиковую карточку. Для этого нужно обратиться в АЗС с соответствующей просьбой. После получения карточки можно переходить к ее активации и регистрации в ЛК:
- Перейдите на сайт https://licard.ru/ru, после чего нажмите «Автомобилистам» и выберите пункт «Личный кабинет».
- Кликните «Войти в личный кабинет».
- Откроется авторизационная страница, внизу которой кликните на ссылку «Зарегистрировать карту».
- Чтобы активировать карту Лукойл через интернет, в открывшуюся форму введите номер карты и код RRN. Последний указывается в чеке на покупку, который выдавался клиенту на АЗС в момент регистрации в программе лояльности.
- Если данные указаны верно, откроется форма для ввода персональных данных пользователя. В частности нужно указать свое имя, фамилию, отчество, пол, дату рождения. Также впишите свою электронную почту и номер мобильного телефона.
- В разделе «Карта друга» укажите номер карты своего друга. В результате ему на счет поступят бонусные балы, которые можно будет использовать для оплаты топлива, товаров и услуг от партнеров.
- Поставьте отметки, что соглашаетесь с правилами участия в программе.
- Введите код с картинки.
- Кликните «Получить код подтверждения». В результате он поступит на телефон пользователя. Впишите его в соответствующей строчке.
- Кликните «Регистрация».
- Если все выполнено верно, появится соответствующее сообщение. Можете сразу переходить в свой ЛК.
Учтите, что активировать карту можно только с RRN-кодом из чека, который выдан не больше 1 месяца назад.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Ликарда для восстановления доступа выполните следующее:
- Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК Ликарда.
- Под кнопкой «Войти» кликните «Забыли пароль».
- Выберите вариант восстановления доступа – по номеру карты или номеру мобильного.
- Укажите номер свой карты, адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
- После ввода запрашиваемой информации кликните «Восстановить».
- На электронную почту или мобильный (в зависимости от выбранного способа восстановления) поступит сообщение с дальнейшими инструкциями для восстановления доступа. Придерживайтесь полученных рекомендаций для сброса пароля и получения новой комбинации.
Возможности
С помощью ЛК для физических лиц на сайте Лукойла можно выполнить следующее:
- ознакомиться со статистическими данными по своему аккаунту – количество накопленных баллов, статус учетной записи, размер скидки, количество приглашенных друзей;
- просмотреть детализацию – обо всех начислениях, списаниях, приобретенных товарах и услугах, времени посещения АЗС;
- ознакомиться с актуальными новостями Лукойла, текущими акциями и спецпредложениями;
- отредактировать персональные данные, в том числе изменить пароль от ЛК;
- задать вопрос в техподдержку.
Участникам программы лояльности «Заправляйся с выгодой» присваиваются различные уровни. В соответствии с ними за каждый потраченный рубль они получают баллы. При начислении каждых 100 бонусов размер скидки составляет 1 р. При оплате топлива можно расплачиваться накопленными баллами до 10% от общей суммы. Скидка на товары в магазине на АЗС составляет до 15%.
Более подробно узнать о правилах участия в программе лояльности «Заправляйся с выгодой» можно, перейдя по ссылке https://auto.lukoil.ru/ru/zapravsiavigodoy/Rules.
Вход в ЛК для юридических лиц
Для клиентов, представителей бизнеса, которые пользуются топливными картами, вход в ЛК осуществляется по следующей схеме:
- Перейдите на сайт компании, используя ссылку https://licard.ru/ru.
- В верхней части страницы кликните «Бизнесу» и в выпадающем списке выберите «Личный кабинет владельца топливной карты».
- Откроется страница, где можно ознакомиться с условиями использования ЛК. Прокрутите страницу вниз и в соответствующем блоке кликните на стрелочку для перехода в электронный сервис.
- Откроется стандартная авторизационная страница. Укажите свой логин, пароль и введите код с картинки.
- Нажмите «Войти».
Прямая ссылка для перехода в ЛК Лукойла по топливным картам – https://my.licard.com/ru/login.
Регистрация
Чтобы получить логин и пароль от ЛК Лукойла для юридических лиц, необходимо быть клиентом компании и оформить топливную карту. Подать заявку на получение услуги можно через сайт Ликарда:
- Перейдите по ссылке http://feedback.licard.ruorder_card или нажмите «Стать клиентом» на странице компании с предложениями для бизнеса.
- В открывшейся форме введите ИНН, ОГРН, название или адрес своей компании. Кликните «Далее».
- В открывшейся форме введите свою контактную информацию – Ф. И. О. представителя компании, номер телефона, адрес электронной почты, свое местоположение.
- Впишите код с картинки.
- Кликните «Отправить заявку».
После отправки заявки с вами свяжется представитель компании для согласования условий сотрудничества и последующего подписания договора
.
Восстановление доступа
При потере пароля от ЛК Лукойла для представителей бизнеса для восстановления доступа выполните следующее:
- На странице, где происходит авторизация в электронном сервисе, нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
- В соответствующей строчке введите адрес своей электронной почты.
- Впишите код с картинки и нажмите «Восстановить».
- На электронную почту компании получите письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней.
- Впишите новую комбинацию символов и сохраните изменения в системе.
Чтобы сразу перейти к восстановлению доступа к ЛК по топливным картам, перейдите по ссылке https://my.licard.com/ru/recovery.
Возможности
ЛК по топливным картам от компании Лукойл Интер Кард открывает перед своими пользователями множество возможностей:
- управлять оформленным с компанией Лукойл договором и топливными картами;
- ознакомиться с актуальным балансом;
- изменять графики платежей;
- просматривать транзакции в режиме реального времени;
- контролировать объем заправки топливом для каждого автомобиля компании;
- устанавливать лимиты по топливным картам;
- получать первичную бухгалтерскую документацию;
- создавать аналитические расчеты.
Используя топливные карты от Лукойла, юридические лица могут участвовать в специальных программах поощрения. Они предоставляют скидки на покупку топлива. Ее размер зависит от объемов потребления.
Мобильное приложение
Лукойл Интер Кард предлагает своим клиентам установить на мобильный телефон специальное приложение. С его помощью можно создать виртуальную карту и использовать ее на АЗС вместо пластиковой. Ссылки для скачивания приложения:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.serebryakovas.lukoilmobileapp&hl=ru&showAllReviews=true |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/id959900548 |
Хуавей | https://appgallery.huawei.com/#/app/C102381065 |
Вопрос-ответ
Почему неправильно накапливаются баллы на карте «Заправляйся с выгодой»?
Балы могут накапливаться только на тех картах, которые активированы на сайте компании. В некоторых случаях бонусы поступают на счет клиента через несколько дней после покупки. Если начисление бонусов происходит неверно, обратитесь за помощью в службу поддержки компании.
Как узнать количество накопленных баллов?
Авторизуйтесь в своем ЛК, где приводится указанная информация. Также на АЗС «Лукойл» можно запросить чек с количеством накопленных баллов.
Телефон горячей линии
Для связи с Лукойлом Интер Кардом используйте следующие контакты:
Телефон | 88001000911 |
Электронная почта | hotline@lukoil.com |
Обратная связь | https://auto.lukoil.ru/ru/Support/HotLine |
Сеть АЗС | https://auto.lukoil.ru/ru/ProductsAndServices/PetrolStations |
Видео по теме: