Личный кабинет на сайте Райффайзен

История возникновения Райффайзенбанка поучительна и интересна. Достаточно заметить, что это – старейший банк в Европе. Он был основан в Германии в 1862 году. А 24 года спустя Райффайзен банк открылся в Австрии. Целью создания банков была организованная взаимопомощь. крестьянам и фермерским хозяйствам в непростое время. В настоящее время финансовая деятельность этой банковской сети составляет примерно четверть от общей банковской деятельности в Австрии. В России первый офис Райффайзенбанка открылся в 1996. В настоящее время Райффайзенбанк входит в дюжину самых значимых банков страны. Его цифровое присутствие охватывает более 300 российских городов.

Официальный сайт Райффайзенбанка представляет собой онлайн-офис с удаленным доступом. На его страницах пользователи могут стать клиентами этого банка, производить различные финансовые операции. С этой целью каждый пользователь получает доступ к личному кабинету.

Ссылка на интернет-банкинг располагается на главной в правом левом углу. Кликнув по желтой кнопке, пользователь попадает в систему интернет-банкинга,

где ему при первом входе предлагается зарегистрироваться и стать клиентом.

На этой же странице расположены входные поля для зарегистрированных пользователей. Но к ним мы вернемся чуть ниже. А пока кликнем кнопку «Стать клиентом».

Услуги Райффайзенбанка

Здесь пользователю открываются услуги, предоставляемые банком:

Каждая из выбранных услуг дает право на использование интернет-банкинга:

Ипотека и кредиты

Кредиты выдаются наличными или начисляются на кредитную карту. Потребительские кредиты выдаются наличными, по сниженной ставке. На эти деньги банк предлагает совершить крупную покупку, например, машину, улучшить жилищные условия, или совершить путешествие в жаркие страны.

На сайте имеется калькулятор, который позволит выбрать сумму, выплачиваемую ежемесячно и рассчитать срок выплаты кредита. Доход подтверждается так же, не выходя из дома, на портале государственных услуг. Кредитную карту привезет курьер банка, а если выбрали получение наличными, то за деньгами придется подъехать в ближайший офис и получить из кассы.

У Райффайзенбанка имеется 5 ипотечных программ или продуктов:

• Ипотека с государственной поддержкой;
• Семейная ипотека;
• Новостройки;
• Вторичный рынок;
• Рефинансирование.

Пользователи банка, взявшие кредит или ипотеку, могут выплачивать его с банковской карты, отслеживать в личном кабинете состояние кредита, поступление выплат и остаток невыплаченной суммы. В ЛК имеется функция регулярный платеж, настроив которую система будет в определенные дни месяца списывать с банковской карты требуемую сумму.

Карты

Выдача дебетовых и кредитных карт – это тоже одна из востребованных услуг банка. Здесь можно –заказать дебетовую карту самозанятому пользователю, а также ИП и компании заказывают зарплатные карты.

Интересный продукт – дебетовая кэшбек-карта. Она заменила собой другую дебетовую карту –«Все сразу» и дает право на получение кэшбека за покупку любых товаров. Сумму кэшбека владельцы карты уточняют в личном кабинете банка или в мобильном приложении. Карту заказывают на сайте, используя свой телефонный номер. Для этого сначала в специальное поле вводят номер телефона.

Затем, на новой вкладке вводят код из смс-сообщения. Которое присылает система.

Осталось выполнить еще три шага. При заполнении заявки потребуется паспорт. Выполняйте команды системы и дойдите до последнего шага. Заказанную карту привезет курьер, либо пользователь сам приходит в названный день в офис банка.

Перевод с карты на карту

Вклады

Физические лица могут хранить в банке свои накопления. И не просто хранить, но и наращивать. Райффайзенбанк страхует вклады клиентов в Агентстве по страхованию вкладов. Накопительные счета дают право на получение процента прибыли. Так, вклад «Выгодное решение» дает 4% на минимальный остаток месяца. Это обстоятельство делает весьма выгодным хранение денег в Райффайзенбанке.

Как зарегистрироваться в Приват 24

Открыть дебетовый счет можно одним из трех способов:

• Прийти в ближайшее отделение Райффайзенбанка, открыть счет и внести сумму вклада;
• Открыть счет в личном кабинете, а деньги перечислить с банковской карты;
• Также открыть счет из мобильного приложения.

В личном кабинете Райффайзенбанка клиент будет видеть сумму вклада и начисляемого процента, сможет снимать и подкладывать деньги, используя при этом банковскую карту, переводить деньги близким.

Чтобы открыть накопительный счет, для начала его необходимо выбрать из перечня продуктов под ссылкой вклады. Допустим, это «Выгодное решение».

Нажмите кнопку открыть онлайн. Если вы первый раз вошли на сайт Райффайзенбанка и не являетесь его клиентом, для начала заполните анкету:

Опросник состоит из двух этапов. В первом указываются контактные сведения, во втором персональные данные, в том числе и информация о документе, и на последнем шаге обговариваются условия перечисления вклада.

В процессе оформления услуг и продуктов выполняется регистрация личного кабинета, создание логина, пароля, по которым пользователь потом будет входить в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Вход в ЛК выполняется с той же вкладки, на которой ссылка «Стань клиентом» https://online.raiffeisen.ru/login/main. Поля для входа размещены слева:

Практически все пользователи Райффайзенбанка заказывают себе карту. Дебетовая, кредитная, с кэшбеком – любая из них способна стать ключом для входа в ЛК. Для этого необходимо кликнуть ссылку: вход по карте:

Откроется такая вкладка:

Заполните строки внутри карты, не забудьте поставить галочку в знак согласия с правилами системы и кликните «Получить доступ».

Что делать, если забыл пароль?

Забытый пароль от ЛК Райффайзенбанка восстанавливается легко. Нажмите внизу голубую ссылку «Восстановить пароль». Откроется вкладка с формой карты, как на предыдущем скрине. В эту форму можно ввести сведения от любой собственной карты этого банка и потом также кликнуть получить доступ. В следующей вкладке появится поле для ввода кода, который пользователь получит на свой телефон. Это необходимо, чтобы исключить попадание карты в руки мошенников. После того как пользователь введет код из смс, откроются поля для ввода нового пароля. Пользователям интернет-банка необходимо прочить рекомендации по безопасности.

Мобильное приложение

Райффайзенбанк разработал мобильное приложение R connect для оперативного управления своими счетами. Функционал приложения в целом схож с функционалом ЛК, поэтому, чтобы не повторяться, рассмотрим его на примере приложения. В нем также можно заказать карту:

Вход выполняется по логину, либо по номеру карты.

Если решили войти по карте, вкладка для входа выглядит так:

Вводите сведения о карте и входите в кабинет. В мобильном приложении можно сформировать короткий код доступа, придумав 4-значный пинкод.

Или входить, идентифицировав свой отпечаток пальца. Выполнив вход, пользователь попадает на главную вкладку приложения. Она выглядит так:

По ссылке «Все счета и карты можно перейти к счетам, и выбрать требуемый.

С каждой картой можно выполнять ряд операций: просмотреть счет, пополнить ее, переименовать, заблокировать, сменить пинкод.

На вкладке История можно просмотреть историю платежей и вспомнить, куда утекают деньги.

И последняя кнопка – переводы. На этой вкладке можно оплатить коммунальные услуги, мобильную и проводную связь, интернет, штрафы, переводить деньги между своими счетами, отправлять деньги на карты близких, пополнять электронные кошельки и выполнять другие операции.

На следующей вкладке собраны кнопки, с помощью которых можно приобретать продукты и услуги «Райффайзенбанка»: брать кредиты, заказывать карты, оформлять страховку и многое другое.

И последняя вкладка «Еще». На ней собраны различные кнопки и ссылки, такие как настройки приложения, уведомления об операциях и подтверждение операций.

Загрузить мобильное приложение можно:

• для Андроид-гаджетов https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews&hl=uk&gl=US
• для IOS https://apps.apple.com/ru/app/райффайзен-онлайн-банк-россия/id557857165

Райффайзенбанк для бизнеса

Стать клиентами банка могут индивидуальные предприниматели и небольшие компании. В Райффайзенбанке предпринимателя зарегистрируют как юридическое лицо: ИП или компанию. Пользователь может сделать это самостоятельно и дистанционно. С этой целью начинающий свой бизнес-предприниматель должен отправить заявку и прислать сканы документов. Банк проверит их и отправит в ФНС. О создании ИП банк сообщит клиенту по телефону, который он должен указать на сайте.

Представители малого бизнеса получают следующие услуги и возможности:

• открытие счета и подключение к нему бизнес-карты;
• сформировать зарплатный проект со всеми его атрибутами: картами, бухгалтерским учетом;
• подключить онлайн-бухгалтерию для сдачи бухгалтерских отчетов;
• размещение депозитов;
• оформление кредитов;
• управление счетами из личного кабинета и мобильного приложения.

Представители малого, среднего и крупного бизнеса получают доступ к расчетно-кассовому обслуживанию. В пакет РКО для малого бизнеса включены:

• платежные поручения;
• доступ к выполнению переводов физическим лицам;
• интернет-банкинг.

Онлайн-бухгалтерия от Райффайзенбанка дает индивидуальным предпринимателям следующее:

• поможет рассчитать сумму авансового платежа;
• уплатит налоги в режиме онлайн;
• пришлет напоминание о необходимости выполнения авансового платежа;
• оплатит страховые взносы;
• сформирует налоговую декларацию и напомнит о налоговых событиях.

Чтобы создать счет для ИП или небольшой компании, необходимо на вкладке кликнуть кнопку «Открыть счет».

На следующей вкладке необходимо ввести номер телефона,

На втором шаге следует ввести фамилию, имя, отчество, и на последнем шаге пользователь вводит адрес электронной почты, на которую система отправит ссылку для ее подтверждения.

Корпоративному бизнесу

Услуги для крупных компаний представлены на вкладке «Корпоративному бизнесу». Этой категории предпринимателей банк предоставляет более широкие услуги и возможности, стремясь привлечь крупный бизнес интересными услугами и предложениями.

Сюда входит средний и крупный российский бизнес, международный бизнес, финансовые институты. Для этой категории предпринимателей банк предлагает следующее:

• полную автоматизацию бухгалтерских мероприятий;
• возможность открыть валютный счет;
• три типа пакетов расчетно-кассовых услуг.

Чтобы открыть счет в режиме онлайн, необходимо выбрать тип счета (рублевый или валютный), ввести ИНН компании.

И ниже заполнить поля контактными сведениями

В завершение кликните ссылку «Отправить заявку».

Банк предлагает крупному бизнесу несколько кредитных пакетов, из которых каждый предприниматель выберет на развитие предпринимательства наиболее оптимальный вариант. Банк предоставляет большой выбор карт как для предпринимателей, так и их работников (зарплатные проекты). Также банк осуществляет прайм-брокерские услуги, привлекая инвестиции из прибылей крупных компаний.

Банк-клиент Elbrus

С целью повышения надежности интернет-банкинга и оптимизации его работы, программисты Райффайзенбанка разработали банк-клиент Elbrus. В этом приложении предусмотрены:

• онлайн-бухгалтерия для бизнеса;
• мобильное приложение;
• интернет-банк, который работает в любом браузере и в операционных системах Windows и Mac.

Банк клиент оснащен повышенным уровнем защиты. В нем доступны два варианта электронной подписи: SMS-пароль, и с помощью устройства USB-token. В отличие от стандартного личного кабинета, в клиенте можно выполнять следующие операции:

• быстрое проведение массовых платежей в пакетном режиме;
• использование одного логина для всех компаний внутри корпорации (группы компаний);
• история каждого платежа в отдельности;
• пересылка документов в различных форматах.

Как подключить Elbrus?

Чтобы подключить Elbrus-интернет, необходимо заполнить форму заявления, опубликованного на сайте Райффайзен банка. Оно выглядит так:

Чтобы открыть счет в клиенте, необходимо на странице клиента кликнуть ссылку «открыть счет».

В открывшейся вкладке в строку ввести номер телефона, затем фамилию, имя и отчество, и в заключение адрес электронной почты. На эту почту банк пришлет реквизиты.

Вопросы и ответы

Что произойдет, если взял кредит и просрочил его выплату, или перестал платить вовсе?

Если платеж по кредиту не был внесен в заданный день, то со следующего дня включается неустойка и за каждый просроченный день придется выплатить некоторый процент штрафа. Этот процент зависит от вида кредитования, а его сумму можно узнать в личном кабинете. Вносить платеж за просроченные дни придется с расчетом неустойки. Тогда она полностью погасится.

Какой должна быть заработная плата для оформления кредитной карты?

Хотя для оформления кредитки банк не требует документов, подтверждающих платежеспособность клиента, его зарплата должна быть не менее 25 тысяч с учетом налогов.

Телефоны

+7 495 777 17 17 – Москва.

8 800 700 17 17 – для звонков из других регионов России.