Личный кабинет на сайте СКБ-банка

личный кабинет СКБ-банка

СКБ-банк – одно из ведущих финансово-кредитных организаций страны регионального уровня. Основная сфера деятельности учреждения – услуги розничного кредитования, финансирование малого и среднего бизнеса. СКБ-банк отличается хорошим сервисом и способностью оперативно реагировать на потребности клиентов. Взаимодействовать с финансовой организацией можно в дистанционном режиме. Для этого необходимо войти в Личный кабинет СКБ-банка. Это можно сделать на компьютере через официальный сайт компании или через специальное мобильное приложение. В статье подробно опишем, как это осуществить и ответим на распространенные вопросы пользователей.

Вход для физических лиц

Чтобы выполнить вход в Личный кабинет банка, придерживайтесь следующей схемы:

  1. Перейдите на сайт банка, используя ссылку www.skbbank.
  2. В правом верхнем углу кликните «Интернет-банк».
  3. Кнопка Интернет-банк
  4. Введите логин и пароль от ЛК.
  5. Нажмите «Войти».
На заметку:
Прямая ссылка для перехода в ЛК СКБ-банка – https://ib.skbbank.ru.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в ЛК финансового учреждения, используйте следующую инструкцию:

  1. Перейдите по ссылке https://ib.skbbank.ru/registration/, чтобы открыть регистрационную форму.
  2. Введите фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона.
  3. Форма регистрации
  4. Выберите способ регистрации – по банковской карте или договору. В первом случае введите ее номер и срок действия. При выборе договора нужно вписать его номер и дату своего рождения.
  5. Поставьте галочку, что ознакомлены с правилами банковского обслуживания.
  6. Нажмите «Зарегистрироваться».
  7. Подтвердите регистрацию, указав в соответствующем поле код, полученный в смс-сообщении.
На заметку:
После подтверждения номера мобильного придумайте логин и пароль, которые будут использоваться для авторизации в онлайн-банкинге.

Восстановление доступа

Чтобы восстановить доступ в ЛК при потере пароля или логина, придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Перейдите по ссылке https://ib.skbbank.ru/restore, чтобы открыть форму для восстановления доступа.
  2. Введите свой номер телефона. Укажите данные паспорта или другого документа, подтверждающего личность.
  3. Восстановление доступа
  4. На выбор введите номер карты, договора или кодовое слово.
  5. Кликните «Восстановить».
  6. Для подтверждения операции на телефон поступит смс с кодом. Введите его в соответствующее поле.
  7. Задайте новый пароль и логин, чтобы восстановить доступ в систему.

Вход для юридических лиц

Для входа в ЛК для бизнеса от СКБ-банка придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на сайт финансового учреждения, используя ссылку https://skbbank.ru/.
  2. В верхней части страницы вместо «Частным клиентам» выберите «Бизнесу».
  3. Страница сайта
  4. Нажмите кнопку «Интернет-банк», чтобы перейти на авторизационную страницу.
  5. Укажите логин и пароль от ЛК. Чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности, для введения информации используйте виртуальную клавиатуру (кликните на соответствующий значок в поле ввода).
  6. Форма авторизации
  7. Нажмите «Войти».
На заметку:
Прямая ссылка на переход ЛК для бизнеса – https://i-skbbank.ru/ru/html/login.html.

Юридическое лицо может получить данные для входа в ЛК у сотрудника СКБ-банка. Клиенту нужно только предоставить документы на открытие счета.

Возможности

СКБ-онлайн – это банк на диване, который позволяет пользоваться привычными сервисами без посещения отделения:

  • Оплата услуг. ЖКХ, интернет, мобильная связь, телевидение.
  • Переводы. На карту любого банка.
  • Кредиты. Можно создавать заявки и оплачивать задолженность перед другими финансовыми учреждениями.
  • Пополнение и оформление вкладов. По завершении его срока без посещения отделения деньги можно перевести на карточный счет.
  • Привязка карты любого банка. Просматривайте историю платежей и оплачивайте услуги.
  • Выпуск виртуальной карты. Для безопасной оплаты в интернет-магазинах с возможностью снятия наличных.

Владельцы ЛК для бизнеса могут осуществлять отправку платежей российским и зарубежным компаниям. Через систему в онлайн-режиме можно обмениваться документами с банком и подавать заявки на получение определенных продуктов. ЛК позволяет формировать и отправлять зарплатную ведомость. С его помощью можно получить банковские гарантии при совершении сделок. Также через ЛК в любое время доступны консультации с сотрудниками банка по интересующим вопросам.

Мобильное приложение

Для скачивания мобильного приложения от СКБ-банка используйте следующие ссылки:

App Store https://apps.apple.com/ru/als=1
Google Play https://play.google.com/stank.ib
HUAWEI AppGallery https://appgallery.huawei.ru_RU
Мобильное приложение
Мобильное приложение имеет такие же функции, как и ЛК на сайте финансового учреждения

Для выполнения определенных операций ЛК на смартфоне использовать удобнее. Например, в мобильном приложении для оплаты штрафов ГИБДД для подтверждения операции можно отсканировать водительское удостоверение и свидетельство о регистрации ТС. При проведении платежей нажмите на push-уведомление. Это приведет к автоматическому переходу на экран ввода подтверждения. Через приложение можно выполнить поиск ближайшего банкомата или отделения банка. Также пользователям доступны платежи по QR-коду.

Вопрос-ответ

Почему не работает интернет-банкинг от СКБ-банка?

Отсутствие доступа к личному кабинету финансовой организации наблюдается в следующих случаях:

Проблема Способ решения
Клиент не прошел или не завершил регистрацию в личном кабинете. Заполните стандартную для всех клиентов форму и подтвердите свой номер телефона, после чего получите логин и пароль.
Отсутствует подключение к сети. Проверьте соединение и вернитесь к авторизации после возобновления доступа.
Вход в ЛК блокирует вредоносное ПО. Проверьте компьютер на наличие вирусов.
На сайте банка ведутся технические работы. Уточните в службе технической поддержки клиентов о времени их окончания, после чего повторите попытку входа.
Аккаунт клиента заблокирован. Обратитесь в службу поддержки, чтобы узнать причину блокировки и способы восстановления доступа.
Пользователь ввел неправильный логин или пароль. Восстановить доступ в систему, используя выше наведенную инструкцию. Если ничего не получается, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Я пользовался старой версией интернет-банка. Нужно ли мне снова проходить регистрацию в новом онлайн-сервисе?

Да. Всем пользователям необходимо пройти повторную регистрацию в онлайн-сервисе. Для этого заполните специальную форму на сайте банка или непосредственно обратитесь в отделение. Данные о ваших карточках и счетах переносятся в новую версию ЛК автоматически.

Можно ли пользоваться интернет-банкингом с другого устройства или за границей?

Да. Подобных ограничений для использования онлайн-сервиса не существует. В ЛК можно заходить с любого устройства, подключенного к интернету, и в любой точке мира.

Телефон горячей линии

Для решения вопросов, связанных с использованием онлайн-банка, используйте следующие контакты:

Телефон горячей линии 8 800 1000 600
Адреса офисов и банкоматов https://skbbank.ru/atms?offices=y

На сайте банка работает «Служба заботы о клиентах». Чтобы отправить сообщение, необходимо дополнительно указать свои Ф. И. О., номер телефона и электронную почту. Также получить ответ по интересующим вопросам можно через чат с банком на странице ЛК.

Видео по теме:

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.