Восстановление аккаунта Google

Как восстановить аккаунт Гугл

Восстановить аккаунт Гугл понадобится после потери пароля, удаления профиля или его блокировки. Это можно сделать несколькими способами. Но в каждом случае нужно иметь доступ к телефону, e-mail и знать некоторую другую личную информацию. Восстановление аккаунта происходит по четким инструкциям, которые наведены ниже.

Восстановление доступа при потере пароля

Вернуть доступ к своей учетной записи при потере пароля можно следующим способом:

  1. Перейдите на страницу https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
  2. Укажите свой телефон или e-mail, после чего нажмите «Далее».
  3. Восстановление доступа
  4. Укажите последний пароль от аккаунта Google, который можете вспомнить. После ввода старой комбинации нажмите «Далее».
  5. последний пароль от аккаунта
  6. Система отобразит аккаунт и попросит подтвердить, что именно вы являетесь его владельцем. На мобильное устройство, на котором тоже использовалась учетная запись, поступит специальный запрос.
  7. разблокировка устройства
  8. Нажмите «Да».
  9. подтверждения согласия
  10. Если все сделать правильно, появится форма для ввода нового пароля. Введите приемлемую комбинацию символов (дважды), после чего нажмите «Изменить пароль».
  11. форма для ввода нового пароля
На заметку:
Если у вас отсутствует доступ к мобильному устройству, которое предложено системой для восстановления учетной записи, используйте другие методы, чтобы сбросить пароль.

Альтернативные методы

Восстанавливать доступ к учетной записи Гугл можно и другими способами:

  1. Перейдите к стандартному окну, где происходит восстановление учетной записи (https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin). Введите номер мобильного или e-mail и нажмите «Далее».
  2. Нажмите «Другой способ».
  3. Гугл предложит отправить подтверждение на номер телефона, который привязан к почте.
  4. Выберите указать код из смс или подтвердить изменения через звонок.
  5. указать код из смс
  6. При выборе смс в соответствующее поле введите полученную в сообщении на телефон комбинацию цифр.
  7. Ввод кода
  8. Если доступ к телефону утрачен, нажмите «У меня нет доступа…». В таком случае код подтверждения потупит на резервный электронный ящик. Он должен быть ранее указан в учетной записи пользователя.
  9. код на почту
  10. Если вышеуказанные методы не подходят, снова нажмите «Другой способ». Введите ответ на секретный вопрос, который ранее был введен в настройках учетной записи.
  11. ответ на секретный вопрос
  12. Еще раз нажмите «Другой способ». Система попросит указать примерный месяц и год, когда был создан аккаунт.
  13. дата создания аккаунта
  14. Если не знаете, что написать, жмите «Другой способ». Система попросит вписать контактный e-mail, на который поступит ответ от службы поддержки Google.
  15. Ввод e-mail
  16. Если еще раз нажать «Другой способ», система укажет, что не удалось войти в аккаунт.
  17. не удалось войти в аккаунт
На заметку:
При отсутствии доступа к телефону или резервной электронной почте попытайтесь указать максимально много информации о своей учетной записи. Это повысит вероятность положительного результата.

Восстановление при отсутствии логина и пароля

Если пользователь забыл логин и пароль, придерживайтесь следующей инструкции, чтобы восстановить доступ к учетной записи:

  1. Перейдите на страницу https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
  2. Кликните ссылку «Забыли адрес почты?».
  3. Введите привязанный номер телефона или резервный e-mail. Нажмите «Далее».
  4. ввод номера телефона
  5. Впишите свое имя и фамилию. Нажмите «Далее».
  6. Ввод данных
  7. Если указать телефон, на него поступит смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующую форму, после чего нажмите «Далее».
  8. Ввод кода
  9. Если все сделано правильно, отобразится ваш аккаунт Гугл. Перейдите к стандартной процедуре восстановления и установите новый пароль.
На заметку:
Если к аккаунту Гугл не привязано дополнительной почты или телефона, восстановить к ней доступ, не зная логина, нереально.

Как восстановить Гугл аккаунт на телефоне Андроид

Восстановить аккаунт Гугл на Андроиде довольно просто, используя сервис Google Account Recove. Это необходимо и после сброса настроек, когда пользователь забыл пароль. Схема работы аналогична той, что работает на компьютере:

  1. Перейдите на страницу https://www.google.com/accounts/recovery.
  2. В появившемся меню Рекавери выберите «Я не помню пароль», после чего кликните «Затрудняюсь ответить».
  3. Выберите способ восстановления через телефон, введите его.
  4. На мобильный поступит смс с кодом. Введите его в соответствующем поле.
  5. Придумайте новый пароль, который нужно ввести дважды.

Чтобы восстановить контакты и прочую информацию, нужно выполнить синхронизацию аккаунта и телефона:

  1. Перейдите в раздел с настройками, где найдите пункт «Приложения», после чего Gmail.
  2. В открывшемся окне кликните «Остановить», после чего «Очистить кэш».
  3. Закройте настройки, после чего запустите Gmail.
  4. Создайте резервную копию всех данных на телефоне.
  5. Снова перейдите в настройки телефона. Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
  6. В появившемся списке найдите Google и нажмите «Удалить».
На заметку:
После удаления аккаунта повторно добавьте его в систему. После этого произойдет полное восстановление всех настроек.

Восстановление заблокированного аккаунта

Заблокированный аккаунт можно восстановить, если пользователь несерьезно нарушил правила использования сервиса. В некоторых случаях доступ к учетной записи ограничивается навсегда.

Чтобы восстановить заблокированный аккаунт, придерживайтесь инструкций:

  1. Перейдите на страницу https://support.google.com/accounts/contact/disabled2.
  2. Заполните форму запроса на восстановление. Укажите адрес, к которому утерян доступ и e-mail, по которому служба безопасности может связаться с вами.
  3. Ввод данных
  4. Нажмите «Отправить».
  5. Дождитесь письма от службы безопасности Гугл, где будут указано решение по конкретной ситуации.

Чаще всего Google блокируют учетные записи по причине рассылки спама или выполнением действий, которые представляют опасность для других пользователей.

Полезные советы

Совет №1

Чтобы восстановление учетной записи прошло успешно, придерживайтесь простых советов:

  • Если во время восстановления доступа вы получили отказ, через некоторое время попробуйте пройти всю процедуру сначала.
  • Если появился вопрос, на который вы не знаете ответа, попробуйте угадать.
  • Для выполнения всей процедуры используйте обычное устройство и место входа (дома, на работе).
  • При вводе старого пароля укажите самый новый вариант из всех существующих.

Совет №2

Ссылки, которые могут понадобиться пользователю, для восстановления доступа к своей учетной записи Гугл:

Условия использования https://policies.google.com/terms
Политика конфиденциальности https://policies.google.com/privacy?hl=ru_ru
Правила использования отдельных продуктов https://support.google.com/accounts/answer/147806

Частые вопросы

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту?

Если пользователь удалил аккаунт недавно, доступ к нему можно снова открыть через обычную форму восстановления. Но когда прошло слишком много времени, учетная запись будет уничтожена.

Как восстановить телефон, если нет доступа к аккаунту Гугл?

Привязка к телефонам Андроид аккаунтов Гугл обеспечивает им дополнительную защиту от злоумышленников. Если вы не можете авторизоваться в своей учетной записи, для дальнейшего использования смартфона обратитесь в сервисный центр. Они помогут разблокировать гаджет, но вся информация, которая была на нем, уничтожится. Привяжите смартфон к новой учетной записи и продолжайте его эксплуатацию. Не используйте для восстановления программы, скачанные и интернета. Это может привести к непредвиденным последствиям.

Видео по теме:

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Комментарии

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Разрешённые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.