![Как восстановить аккаунт Гугл](https://brauzerok.ru/files/styles/inpost/public/field/image/vosstanovit-akkggl1.jpg?itok=8R2HlG2o)
Восстановить аккаунт Гугл понадобится после потери пароля, удаления профиля или его блокировки. Это можно сделать несколькими способами. Но в каждом случае нужно иметь доступ к телефону, e-mail и знать некоторую другую личную информацию. Восстановление аккаунта происходит по четким инструкциям, которые наведены ниже.
Восстановление доступа при потере пароля
Вернуть доступ к своей учетной записи при потере пароля можно следующим способом:
- Перейдите на страницу https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
- Укажите свой телефон или e-mail, после чего нажмите «Далее».
- Укажите последний пароль от аккаунта Google, который можете вспомнить. После ввода старой комбинации нажмите «Далее».
- Система отобразит аккаунт и попросит подтвердить, что именно вы являетесь его владельцем. На мобильное устройство, на котором тоже использовалась учетная запись, поступит специальный запрос.
- Нажмите «Да».
- Если все сделать правильно, появится форма для ввода нового пароля. Введите приемлемую комбинацию символов (дважды), после чего нажмите «Изменить пароль».
![Восстановление доступа](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl2-523x539.jpg)
![последний пароль от аккаунта](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl3-464x394.jpg)
![разблокировка устройства](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl4-465x553.jpg)
![подтверждения согласия](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl5-400x399.jpg)
![форма для ввода нового пароля](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl6-459x491.jpg)
Если у вас отсутствует доступ к мобильному устройству, которое предложено системой для восстановления учетной записи, используйте другие методы, чтобы сбросить пароль.
Альтернативные методы
Восстанавливать доступ к учетной записи Гугл можно и другими способами:
- Перейдите к стандартному окну, где происходит восстановление учетной записи (https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin). Введите номер мобильного или e-mail и нажмите «Далее».
- Нажмите «Другой способ».
- Гугл предложит отправить подтверждение на номер телефона, который привязан к почте.
- Выберите указать код из смс или подтвердить изменения через звонок.
- При выборе смс в соответствующее поле введите полученную в сообщении на телефон комбинацию цифр.
- Если доступ к телефону утрачен, нажмите «У меня нет доступа…». В таком случае код подтверждения потупит на резервный электронный ящик. Он должен быть ранее указан в учетной записи пользователя.
- Если вышеуказанные методы не подходят, снова нажмите «Другой способ». Введите ответ на секретный вопрос, который ранее был введен в настройках учетной записи.
- Еще раз нажмите «Другой способ». Система попросит указать примерный месяц и год, когда был создан аккаунт.
- Если не знаете, что написать, жмите «Другой способ». Система попросит вписать контактный e-mail, на который поступит ответ от службы поддержки Google.
- Если еще раз нажать «Другой способ», система укажет, что не удалось войти в аккаунт.
![указать код из смс](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl7-459x579.jpg)
![Ввод кода](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl8-461x444.jpg)
![код на почту](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl9-460x532.jpg)
![ответ на секретный вопрос](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl10-463x453.jpg)
![дата создания аккаунта](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl11-463x398.jpg)
![Ввод e-mail](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl12-465x462.jpg)
![не удалось войти в аккаунт](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl13-461x224.jpg)
При отсутствии доступа к телефону или резервной электронной почте попытайтесь указать максимально много информации о своей учетной записи. Это повысит вероятность положительного результата.
Восстановление при отсутствии логина и пароля
Если пользователь забыл логин и пароль, придерживайтесь следующей инструкции, чтобы восстановить доступ к учетной записи:
- Перейдите на страницу https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
- Кликните ссылку «Забыли адрес почты?».
- Введите привязанный номер телефона или резервный e-mail. Нажмите «Далее».
- Впишите свое имя и фамилию. Нажмите «Далее».
- Если указать телефон, на него поступит смс с кодом подтверждения. Введите его в соответствующую форму, после чего нажмите «Далее».
- Если все сделано правильно, отобразится ваш аккаунт Гугл. Перейдите к стандартной процедуре восстановления и установите новый пароль.
![ввод номера телефона](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl14-465x316.jpg)
![Ввод данных](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl15-465x400.jpg)
![Ввод кода](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl16-464x363.jpg)
Если к аккаунту Гугл не привязано дополнительной почты или телефона, восстановить к ней доступ, не зная логина, нереально.
Как восстановить Гугл аккаунт на телефоне Андроид
Восстановить аккаунт Гугл на Андроиде довольно просто, используя сервис Google Account Recove. Это необходимо и после сброса настроек, когда пользователь забыл пароль. Схема работы аналогична той, что работает на компьютере:
- Перейдите на страницу https://www.google.com/accounts/recovery.
- В появившемся меню Рекавери выберите «Я не помню пароль», после чего кликните «Затрудняюсь ответить».
- Выберите способ восстановления через телефон, введите его.
- На мобильный поступит смс с кодом. Введите его в соответствующем поле.
- Придумайте новый пароль, который нужно ввести дважды.
Чтобы восстановить контакты и прочую информацию, нужно выполнить синхронизацию аккаунта и телефона:
- Перейдите в раздел с настройками, где найдите пункт «Приложения», после чего Gmail.
- В открывшемся окне кликните «Остановить», после чего «Очистить кэш».
- Закройте настройки, после чего запустите Gmail.
- Создайте резервную копию всех данных на телефоне.
- Снова перейдите в настройки телефона. Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
- В появившемся списке найдите Google и нажмите «Удалить».
После удаления аккаунта повторно добавьте его в систему. После этого произойдет полное восстановление всех настроек.
Восстановление заблокированного аккаунта
Заблокированный аккаунт можно восстановить, если пользователь несерьезно нарушил правила использования сервиса. В некоторых случаях доступ к учетной записи ограничивается навсегда.
Чтобы восстановить заблокированный аккаунт, придерживайтесь инструкций:
- Перейдите на страницу https://support.google.com/accounts/contact/disabled2.
- Заполните форму запроса на восстановление. Укажите адрес, к которому утерян доступ и e-mail, по которому служба безопасности может связаться с вами.
- Нажмите «Отправить».
- Дождитесь письма от службы безопасности Гугл, где будут указано решение по конкретной ситуации.
![Ввод данных](https://brauzerok.ru/files/resize/2021/vosstanovit-akkggl17-650x442.jpg)
Чаще всего Google блокируют учетные записи по причине рассылки спама или выполнением действий, которые представляют опасность для других пользователей.
Полезные советы
Совет №1
Чтобы восстановление учетной записи прошло успешно, придерживайтесь простых советов:
- Если во время восстановления доступа вы получили отказ, через некоторое время попробуйте пройти всю процедуру сначала.
- Если появился вопрос, на который вы не знаете ответа, попробуйте угадать.
- Для выполнения всей процедуры используйте обычное устройство и место входа (дома, на работе).
- При вводе старого пароля укажите самый новый вариант из всех существующих.
Совет №2
Ссылки, которые могут понадобиться пользователю, для восстановления доступа к своей учетной записи Гугл:
Условия использования | https://policies.google.com/terms |
Политика конфиденциальности | https://policies.google.com/privacy?hl=ru_ru |
Правила использования отдельных продуктов | https://support.google.com/accounts/answer/147806 |
Частые вопросы
Как восстановить доступ к удаленному аккаунту?
Если пользователь удалил аккаунт недавно, доступ к нему можно снова открыть через обычную форму восстановления. Но когда прошло слишком много времени, учетная запись будет уничтожена.
Как восстановить телефон, если нет доступа к аккаунту Гугл?
Привязка к телефонам Андроид аккаунтов Гугл обеспечивает им дополнительную защиту от злоумышленников. Если вы не можете авторизоваться в своей учетной записи, для дальнейшего использования смартфона обратитесь в сервисный центр. Они помогут разблокировать гаджет, но вся информация, которая была на нем, уничтожится. Привяжите смартфон к новой учетной записи и продолжайте его эксплуатацию. Не используйте для восстановления программы, скачанные и интернета. Это может привести к непредвиденным последствиям.
Видео по теме: