С 2016 года Яндекс Браузер стабильно занимает второе место среди браузеров по популярности у русскоязычных пользователей интернета. Преимуществ у браузера довольно много: наличие быстрого доступа ко всем сервисам приложений компании Яндекс, Турбо-режим, встроенная антивирусная система, возможность установить дополнительные плагины и дополнения и многие другие функции.
Ежемесячно от 900 до 1100 пользователей ищут в интернете ответ на вопрос: «Почему не устанавливается яндекс браузер».
Самыми популярными причинами появления сбоев или наличия ошибок в процессе установки являются:
- Низкоскоростной интернет.
- Недостаток свободного места на диске.
- Программный конфликт.
- Вирусы в системе или некорректная настройка встроенной защиты Windows.
Низкая скорость интернета или сбои при загрузке
Существует 2 варианта установки Яндекс браузера: онлайн и офлайн. Отличие заключается в размере установочного файла и последующей установке на компьютер приложения.
При загрузке инсталлятора со страницы https://browser.yandex.ru/ пользователь получает файл компактного размера. После запуска приложения на персональный компьютер копируются стартовые системные файлы. Далее происходит обращение к серверу Яндекса и докачиваются необходимые дополнительные файлы в фоновом режиме, то есть без участия и демонстрации процесса пользователю. Размер установочного файла в этом случае составляет всего 679 КБ для последней на сегодняшний день версии 18.7.0.
Для случаев доступа к интернету с низкой скоростью загрузки рекомендуется сначала скачать полный установочный файл, а после этого уже выполнить инсталляцию программы. Размер файла для версии 18.7.0 составляет 86,1 МВ. Загрузка и установка со скаченного приложения происходит без онлайн-обращения к серверу. Таким образом, вероятность появления ошибок в процессе установки сводится к нулю. Для загрузки офлайн исходного файла требуется перейти по ссылке https://browser.yandex.ru/download.
Полученный файл должен иметь расширение «.exe». В противном случае он не запустится.
«Пожиратели» свободного места на диске
При нехватке свободного места на попытку установить браузер система выдает ошибку и предлагает выполнить очистку жесткого диска.
Почему тормозит браузер ЯндексВ первую очередь стоит обратить внимание на содержимое «Корзины». Очистка производится по нажатию правой кнопки мышки на ярлыке приложения и выборе пункта «Очистить корзину».
Следующий пункт для проверки – папка загрузок и «Мои документы». Освободить занятое место можно путем простого перемещения важной информации и необходимых для сохранения документов на другой диск. Опытные пользователи для этих целей создают архивные папки для хранения нужных дистрибутивов или пользовательских файлов на последнем диске или настраивают синхронизацию с облачным хранилищем. Благо, пользователи Яндекс браузера имеют возможность практически мгновенного доступа к Яндекс.Диску.
Еще один «пожиратель» места – папка Temp на основном диске C:. Также рекомендуется отслеживать ее содержимое и периодически очищать.
Более тщательную чистку места можно выполнить встроенными средствами Windows. Для этого нужно открыть «Мой компьютер». Выбрать диск, на который планируется установка браузера и по правому нажатию кнопки мыши вызвать вспомогательное меню. Последним пунктом является «Свойства». Переход к запуску процесса происходит по нажатию кнопки «Очистить диск». В зависимости от установленной операционной системы и мощности компьютера процесс анализа может занять несколько минут. По завершении предварительного сбора информации появится окно, где можно выбрать различные типы данных, которые следует удалить.
Запуск очистки происходит по нажатию кнопки «ОК».
Программный конфликт
Третья популярная причина – конфликт устанавливаемой программы с уже имеющимися приложениями на ПК. Часто при удалении программ остаются «хвосты» на жестком диске в папках системных файлов. В ручном режиме поиск и удаление допускает появление большего количества ошибок. Поэтому рекомендуется пользоваться специальными программами, которые в автоматическом режиме ищут конфликтующие файлы или записи в системном реестре.
Одной их самых популярных является CCleaner.
Программа позволяет обнаружить ошибку и нарушение целостности и корректности реестра. Для этого используется одноименный раздел меню и кнопка «Поиск» проблем. При обнаружении ошибочных записей пользователю будет предложено исправить выбранное.
Также приложение позволяет выполнить корректную очистку места на жестком диске или удалить ненужные/конфликтующие приложения.
Наличие вирусов в системе или работа встроенных средств защиты Windows
Для обнаружения вирусов хорошо себя зарекомендовали такие антивирусные программы, как Dr.Web, Касперский, Avast и Comodo. На пользовательском компьютере всегда должен быть установлен и обновлен антивирусник до последней версии программы и базы вирусов.
Для поиска и обезвреживания вирусов необходимо запустить сканирование системы и после завершения попробовать запустить инсталляцию Яндекс браузера.
В случае если проблема сохраняется и не удается установить приложение при отсутствии вирусов, рекомендуется попробовать запустить установщик в режиме администратора.
Запуск происходит при выборе пункта «Запуск от имени администратора». Меню вызывается по нажатию правой кнопки мыши на имя файла инсталлятора.
Поддержание операционной системы в рабочем состоянии, отсутствие мусора и сомнительных, редко используемых программ и систематизированное хранение данных позволяют избежать временных затрат на поиск ответов о причинах того, «почему не устанавливается» не только яндекс браузер, но и многие другие полезные приложения.
Видео по теме:
